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Politica de Privacidade

Noções gerais:

Este instrumento traz a política de privacidade dos serviços prestados pela RioShop, mostrando a forma como os dados e informações pessoais de cada USUÁRIO serão administrados pela RioShop. A RioShop obtém informações dos USUÁRIOS de duas maneiras: cadastros e cookies.

Cadastro - informações e dados:

Para se tornar USUÁRIO da loja virtual RioShop, é necessário cadastrar-se e informar seus dados pessoais completos e exatos. A RioShop poderá confirmar os dados pessoais informados e consultar entidades públicas, companhias especializadas ou bancos de dados, estando desde já expressamente autorizada. A informação que a RioShop obtiver destas entidades será tratada de forma confidencial. Para usufruir dos serviços da RioShop, é necessária a efetuação de cadastro, no qual haverá o fornecimento de alguns dados pessoais, os quais serão usados como forma de registro e controle pela RioShop. Poderão ser coletados os seguintes dados pessoais, cuja veracidade é de responsabilidade do USUÁRIO:

  • NOME COMPLETO
  • CPF/CNPJ
  • ENDEREÇO
  • EMAIL
  • LOGIN
  • SENHA

 

Cabe ao USUÁRIO manter suas informações e dados pessoais atualizados. A RioShop coleta e armazena automaticamente algumas informações sobre a atividade dos usuários cadastrados e visitantes de seu site. Tal informação pode incluir a URL de onde eles provêm (seja ela da própria RioShop ou não), a que URL acessaram em seguida (seja ela da própria RioShop ou não), o navegador que estão a utilizar e seus IPs de acesso, as páginas visitadas, as buscas realizadas, dentre outras informações poderão ser armazenadas e retidas. Os contatos efetuados pelo USUÁRIO com a RioShop pelo atendimento online ficarão gravados no sistema, tendo acesso a eles alguns funcionários habilitados da RioShop.

Cookies:

A RioShop coleta informações por meio de cookies, que são as informações enviadas pelo servidor da RioShop ao computador do USUÁRIO para identificá-lo. Os cookies servem unicamente para controle interno de audiência e de navegação e jamais para controlar, identificar ou rastrear preferências do internauta, exceto quando este desrespeitar alguma regra de segurança ou exercer alguma atividade prejudicial ao bom funcionamento do site, como, por exemplo, tentativas de hackear o serviço. A aceitação dos cookies pode ser livremente alterada na configuração de seu navegador.

Segurança de informações:

A política de privacidade da RioShop visa a garantir que quaisquer informações e dados dos usuários não serão fornecidos, publicados ou comercializados em quaisquer circunstâncias. Os dados pessoais informados à RioShop são armazenados em um banco de dados reservado e com acesso restrito a alguns funcionários habilitados, que são obrigados, por contrato, a manter a confidencialidade das informações e não utilizá-las inadequadamente.
As compras por cartão de crédito são realizadas diretamente nos servidores do PagSeguro, dentro de um ambiente seguro com conexão criptografada, garantindo a segurança das informações do seu cartão, sob total sigilo. Em momento algum estas informações são solicitadas pela RioShop ou armazenadas em nossos servidores. 

Senha:

Para acesso dos serviços reservados unicamente aos utilizadores devidamente registrados, estes irão dispor de uma senha pessoal. Com ela poderão comprar, acessar sua conta pessoal, dentre outras atividades. Esta senha, que é escolhida pelo próprio USUÁRIO, deve ser mantida sob absoluta confidencialidade e, em nenhum caso, deverá ser revelada ou compartilhada com outras pessoas.

Recebimentos de e-mails promocionais da RioShop.com.br:

Ao se cadastrar em nosso site, você poderá escolher se gostaria de receber e-mails com informações e promoções da RioShop. O envio de e-mails será feito apenas com o seu consentimento e poderá ser desativado a qualquer momento. 
A RioShop se compromete a respeitar a sua privacidade e é contra o spam. Caso não deseje mais receber informações basta clicar no link de descadastramento que se localiza no rodapé de todos os e-mails enviados, ou envie seu nome completo e e-mail para: vendas@rioshop.com.br

Envio de outros e-mails:

A RioShop nunca envia e-mails solicitando confirmação de dados/cadastro ou com anexos executáveis (extensão exe, com, cpl, pif, scr, bat) e links para download (exceto no caso de compra de produtos por download).
Nossos e-mails com promoções e acompanhamento de seu pedido têm como remetente: vendas@rioshop.com.br
Todos os links de nossos e-mails levam diretamente para a rioshop.com.br.
NUNCA forneça a senha de seu cadastro a terceiros e, caso necessário, acesse imediatamente a área Minha Conta no site e altere sua senha.

Alterações da Política de Privacidade:

A www.rioshop.com.br pode alterar esta Política a qualquer tempo, com ou sem aviso prévio. No entanto, se esta Política for alterada de forma significativa, a RioShop informará a todos os USUÁRIOS sobre a mudança, mediante notificação virtual.